Compra Segura
Información
El pago de los productos adquiridos en https://aludica.com/ se podrá realizar a través de cualquier tarjeta de crédito o débito o transferencia o depósito bancario.
Transferencia o Depósito Bancario
El pago puede realizarse a través de cualquiera de los canales autorizados por las entidades bancarias. Este deberá efectuarse en Soles, a menos que previamente se haya acordado un tipo de cambio específico para pagos en Dólares. En el caso de transferencias interbancarias, la confirmación del ingreso puede tardar hasta 48 horas, siendo este paso indispensable para proceder con el envío del pedido.
Para clientes que realicen pagos desde provincias, se recomienda hacer transferencias por internet, ya que los depósitos presenciales desde otras plazas generan comisiones bancarias. Si el cliente opta por depositar en una agencia bancaria de provincia, deberá añadir al monto total el costo adicional de dicha comisión.
Las cuentas bancarias de Aludi son las siguientes:
Razón Social: AVENTURA LUDICA E.I.R.L.
RUC: 20614462389
BCP Soles: 194-7222234-0-57
BCP Soles Interbancaria (CCI): 002-194007222234057-91
Para agilizar el procesamiento de tu compra, te pedimos que nos envíes una imagen del comprobante o captura de pantalla del pago realizado al correo contacto@aludica.com o al +51924890214 vía Whatsapp. En algunos casos, no podremos identificar con claridad a qué cliente corresponde un pago, por lo que el pedido no será despachado sin la previa recepción de dicha evidencia.
Pago con tarjeta de crédito o débito
Al seleccionar esta opción, serás redirigido a la pasarela de pago segura de Culqi. Es importante saber que no tendremos acceso en ningún momento a la información confidencial de tu tarjeta, como el número completo, fecha de vencimiento o código de seguridad, ya que estos datos se ingresan directamente en la plataforma de Culqi. Los cobros se realizarán en moneda nacional (Soles) y comenzaremos a preparar tu pedido tan pronto recibamos la orden en nuestro sistema.
En caso de que se detecte alguna posible irregularidad o intento de fraude en el pago, podremos solicitar documentación adicional que confirme que el cliente es el titular legítimo de la tarjeta. El envío de esta información será obligatorio para proceder con la entrega. Si el cliente no desea o no puede proporcionar dicha documentación, la venta será cancelada y se procederá con el reembolso a la tarjeta usada.
En el caso poco probable de que la transacción sea interrumpida y el cobro se realice sin completarse la orden, deberás escribirnos a contacto@aludica.com para que podamos verificar el incidente y regularizar la operación.
Pago mediante QR / Yape (con Culqi)
Culqi también permite generar un QR de pago que puede ser escaneado para realizar el pago de manera remota (por ejemplo, usando apps como Yape u otras billeteras compatibles).
Si solicitas esta opción, te enviaremos el código QR tras confirmar tu pedido, y podrás pagar escaneándolo desde tu aplicación móvil.
Este método también está sujeto a verificación y envío de comprobante, de modo similar a los depósitos o transferencias, para asegurar que el pago ha sido realizado correctamente.
