Compra segura

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El pago de los productos adquiridos en https://aludica.com/ se podrá realizar a través de cualquier tarjeta de crédito o débito o transferencia o depósito bancario.

Transferencia o Depósito Bancario

El pago puede realizarse a través de cualquiera de los canales autorizados por las entidades bancarias. Este deberá efectuarse en Soles, a menos que previamente se haya acordado un tipo de cambio específico para pagos en Dólares. En el caso de transferencias interbancarias, la confirmación del ingreso puede tardar hasta 48 horas, siendo este paso indispensable para proceder con el envío del pedido.

Para clientes que realicen pagos desde provincias, se recomienda hacer transferencias por internet, ya que los depósitos presenciales desde otras plazas generan comisiones bancarias. Si el cliente opta por depositar en una agencia bancaria de provincia, deberá añadir al monto total el costo adicional de dicha comisión.

Las cuentas bancarias de Aludi son las siguientes:

Razón Social: AVENTURA LUDICA E.I.R.L.

RUC: 20614462389

BCP Soles: 194-7222234-0-57
BCP Soles Interbancaria (CCI): 002-194007222234057-91

Para agilizar el procesamiento de tu compra, te pedimos que nos envíes una imagen del comprobante o captura de pantalla del pago realizado al correo contacto@aludica.com o al WhatsApp 924 890 214. En algunos casos, no podremos identificar con claridad a qué cliente corresponde un pago, por lo que el pedido no será despachado sin la previa recepción de dicha evidencia.

Pago con tarjeta de crédito o débito

Al seleccionar esta opción, serás redirigido a la pasarela de pago segura de Culqi. Es importante saber que no tendremos acceso en ningún momento a la información confidencial de tu tarjeta, como el número completo, fecha de vencimiento o código de seguridad, ya que estos datos se ingresan directamente en la plataforma de Culqi. Los cobros se realizarán en moneda nacional (Soles) y comenzaremos a preparar tu pedido tan pronto recibamos la orden en nuestro sistema.

En caso de que se detecte alguna posible irregularidad o intento de fraude en el pago, podremos solicitar documentación adicional que confirme que el cliente es el titular legítimo de la tarjeta. El envío de esta información será obligatorio para proceder con la entrega. Si el cliente no desea o no puede proporcionar dicha documentación, la venta será cancelada y se procederá con el reembolso a la tarjeta usada.

En el caso poco probable de que la transacción sea interrumpida y el cobro se realice sin completarse la orden, deberás escribirnos a contacto@aludica.com para que podamos verificar el incidente y regularizar la operación.

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Envíos de productos

En ALUDI realizamos despachos tanto en Lima Metropolitana como en el interior del país, trabajando únicamente con servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue directamente a la puerta de tu casa.

Tiempos de entrega

  • Lima Metropolitana
    Los pedidos confirmados se entregan al día hábil siguiente.

  • Provincias
    Los envíos al resto del país suelen tardar hasta 7 días calendario. En destinos alejados o de difícil acceso el tiempo de entrega puede extenderse un poco más.

  • Reprogramación de envíos
    Si la dirección indicada presenta errores o no se encuentra nadie para recibir el pedido, será necesario reprogramar la entrega. En ese caso, el cliente deberá asumir nuevamente el costo del envío.

Para cotizaciones y detalles, por favor escríbenos a contacto@aludica.com

Tarifas de envío

  • Lima Metropolitana
    Tarifa fija: S/ 10.00

  • Provincias
    Tarifa fija: S/ 20.00

Terminos y condiciones (Al aceptar métodos de pago)

Transacción Segura

El pago de los productos adquiridos en www.aludi.com se podrá realizar a través de cualquier tarjeta de crédito, débito, transferencia o depósito bancario.

Transferencia o Depósito Bancario

Puede hacerse en cualquiera de los canales habilitados por los bancos. Los pagos deberán ser en Soles, salvo previa comunicación en la que se acuerde el tipo de cambio para pagos en Dólares.

En el caso de transferencias interbancarias puede demorar hasta 48 horas verificar el ingreso del pago, lo cual es requisito para el envío de los productos.

Para pagos desde provincias, las transferencias deberán hacerse por internet para evitar las comisiones que los bancos cobran por depósitos desde plazas diferentes.

En caso de depositar en una agencia bancaria de provincia, el cliente deberá sumar la comisión del banco al monto depositado.

Las cuentas bancarias de Aludi son las siguientes:

Razón Social —————-

RUC ——————

BCP Soles 194-7222234-0-57 / CCI 002-19400722223405791.

Puedes ayudarnos a procesar tu compra velozmente si nos envías una imagen del voucher o pantalla del pago efectuado a nuestro correo ventas@aludi.com o por Whatsapp al celular 000000000.

En algunos casos no será obvio para nosotros qué pago corresponde a qué cliente y por lo tanto no se despachará el pedido sin el envío previo de la evidencia del pago.

Tarjeta de crédito o débito

Si eliges realizar tu pago con una tarjeta de crédito o débito accederás a una pasarela de pago segura de Culqi.

Ten en cuenta que nosotros en ningún momento tendremos acceso a datos confidenciales de la tarjeta, tales como el número completo, mes de vencimiento o código de seguridad, pues esos datos se ingresan en una página administrada por Culqi.
Los cargos a la tarjeta se harán en Soles. La preparación de tu pedido se iniciará apenas veamos la orden en nuestro sistema.

Si en algún caso tenemos sospechas de que el pago con tarjeta pueda ser fraudulento, solicitaremos información complementaria que acredite al cliente como titular de la tarjeta utilizada.

El envío de esta información será requisito indispensable para la entrega de los productos.

Si el cliente no puede o no quiere brindar esa información complementaria, se anulará la venta y se hará el extorno a la tarjeta utilizada para el pago.

En el muy improbable caso de que la transacción se interrumpiera y vieras que se hizo el cargo a tu tarjeta pero no se completó la orden, deberás comunicar tu caso al correo ventas@aludi.com para que nosotros podamos regularizar la transacción luego de verificar el problema.